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Häufig gestellte Fragen |
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Gilt das Angebot von FONRABATT auch bei starken Preissenkungen der Telekom? |
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Ja! Sie erhalten immer 10 oder 20% Rabatt* – egal, wie stark die Telekom ihre Tarife auch senken mag. |
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Wie schnell reagiert FONRABATT auf Tarifänderungen der
Telekom? |
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Sie bekommen den Rabatt tagesgenau! |
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Gibt es irgendwelche Zusatzkosten? |
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Nein, Sie zahlen nur den Rabattpreis für die Einheiten, die Sie verbrauchen.
Es kommt nichts dazu: keine Verbindungsentgelte, keine Einwahlgebühren, keine Mindestumsätze, keine Mindestvertragsdauer oder Ähnliches.
Lediglich bei der Umstellung auf Preselection
müssen Sie eine einmalige Gebühr von knapp 6,- EUR an die Deutsche Telekom bezahlen.
Abgerechnet wird im fairen Minutentakt. |
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Kann ich von Call-by-Call zu Preselection wechseln? |
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Jederzeit zum nächsten Monat. |
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Genügt ein Analog-Anschluss? |
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Ja! Sie können FONRABATT mit Analog- oder ISDN-Anschluss nutzen. |
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Kann ich mit FONRABATT
ohne Anmeldung telefonieren?
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Nein. Sie müssen sich zuerst anmelden. Dann wird Ihre Rufnummer in der Regel innerhalb von 24 Stunden freigeschaltet. Dank der Anmeldung können wir Angebot und Nachfrage optimal aufeinander abstimmen, Engpässen vorbeugen und Ihnen eine hohe Servicequalität bieten. |
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Wie sieht meine
Rechnung aus?
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Sie erhalten Ihre Rechnung per Email.
Aufgeführt sind alle Tarifgruppen, also national, mobil sowie Ausland 1-11.
Sie wählen das Format Ihres Einzelverbindungsnachweises – voll, gekürzt oder sofortige Löschung, alles ohne Aufpreis.
Zusätzlich sehen Sie in Ihrem persönlichen Bereich tagesgenau alle geführten Telefonate. Somit haben Sie Ihre Telefonkosten jederzeit im Griff. |
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Werde ich über aktuelle Tarif-Änderungen informiert? |
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Änderungen unserer Tarife geben wir rechtzeitig auf unserer Homepage bekannt. Wenn Sie möchten, werden Sie kostenlos per Email informiert. |
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Kann ich auch Ortsgespräche führen? |
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Ja, seit dem 09.07.2003 haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ortsgespräche ebenfalls zu den günstigen FONRABATT-Tarifen zu führen. Nur die 0190er oder 0180er Rufnummern werden
von der Telekom abgerechnet.
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Kann ich als Preselection-Kunde weiterhin auf andere Anbieter zurückgreifen? |
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Ja. Sie können im Call-by-Call-Modus auch andere Anbieter wählen. Allerdings ist es nicht möglich, einen zweiten Preselection-Tarif zu nutzen. |
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Muss ich für Preselection
einen neuen Anschluss installieren lassen? |
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Nein! Sie behalten Ihren Telekom-Anschluss (Analog oder ISDN) und bezahlen auch weiterhin die Grundgebühr an die Deutsche Telekom. |
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Wie geht die Umstellung auf Preselection vor sich?
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Sobald Ihre Anmeldung bei uns eingegangen ist, schalten wir Ihre Rufnummer im Call-by-Call-Modus frei. Ihr Preselection-Rabatt gilt aber vom ersten Telefonat an.
Die Umstellung bei der Deutschen Telekom dauert nach Eingang Ihrer Anmeldung noch 5 bis 10 Werktage und wird für eine einmalige Gebühr von knapp 6,- EUR durchgeführt. |
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Bleiben alle Leistungsmerkmale des Telekom-Netzes erhalten? |
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Ja. Ob Analoganschluss oder ISDN – Sie können alles tun, was Sie bisher auch getan haben.
Das gilt auch für Dinge wie die Übermittlung oder Unterdrückung der Rufnummer, Dreierkonferenz oder Anrufweiterschaltung. |
Jetzt anmelden und
billiger telefonieren! |
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